Marion Oliveira
Budd’it, l'application de consommateurs experts
L’expérience client est centrale dans la stratégie des retailers. Elle est considérée comme l’élément clé qui permet au commerce physique...
Rechercher
![[Event] Comment transformer l'expérience client en magasin ?](https://static.wixstatic.com/media/f812f4_cc39b39a96fd439fa0580b0af0711217~mv2.png/v1/fill/w_221,h_148,fp_0.50_0.50,q_95,enc_auto/f812f4_cc39b39a96fd439fa0580b0af0711217~mv2.png)
Marion Oliveira
- 12 mai 2020
- 4 Min
[Event] Comment transformer l'expérience client en magasin ?
"On a décidé de jouer la carte de l'audace, de débloquer les budgets et d'investir gros sur le long terme. Faire le pari d'une...
69 vues0 commentaire
Marion Oliveira
- 12 mai 2020
- 4 Min
Merito change de nom et devient Laponi
Dans un contexte de mutation profonde du rapport au travail, où la gestion des ressources humaines constitue un enjeu majeur pour les...
195 vues0 commentaire
Marion Oliveira
- 12 mai 2020
- 2 Min
Petit-déjeuner : Les nouveaux enjeux de l'expérience client dans le Retail
Vous êtes-vous déjà demandé comment améliorer l'expérience client en magasin ? Si oui, rejoignez-nous lors de notre petit-déjeuner qui...
52 vues0 commentaire
Marion Oliveira
- 12 mai 2020
- 3 Min
L’attente en caisse, source d’abandon d’achat
Face à l’évolution de la société et à l’accélération des modes de vie, les attentes des consommateurs ont changé. En quête perpétuelle de...
1 548 vues0 commentaire
Marion Oliveira
- 12 mai 2020
- 4 Min
Les collaborateurs terrain, grands gagnants de la mutualisation d’effectifs entre magasins
Le secteur de la grande distribution et du retail est fortement touché par les phénomènes de l’absentéisme et du turnover. Travailler en...
126 vues0 commentaire
Marion Oliveira
- 12 mai 2020
- 3 Min
Le coût des ruptures en rayon
Depuis 2006, l’Institut du Commerce suit minutieusement la disponibilité des produits en grande surface. Les relevés mensuels présentés...
131 vues0 commentaire
Marion Oliveira
- 12 mai 2020
- 3 Min
Les 5 coûts cachés de l’intérim
Dans le monde du Retail, avoir recours à l’intérim peut être une solution pratique pour faire face à certaines situations d’urgence comme...
173 vues0 commentaire
Marion Oliveira
- 12 mai 2020
- 4 Min
Piloter les objectifs de ventes des magasins avec les objectifs SMART
Manager et impliquer ses équipes passent par une communication claire et régulière des objectifs poursuivis par l'enseigne. Cette...
199 vues0 commentaire
Marion Oliveira
- 12 mai 2020
- 4 Min
La reconnaissance au travail, solution contre le turnover en magasin ?
Pour bien des managers du retail, la reconnaissance au travail fait davantage office de placebo que de véritable solution au turnover et...
99 vues0 commentaire
Marion Oliveira
- 12 mai 2020
- 4 Min
Retail et productivité : comment motiver ses forces de vente ?
En 2017, une étude d’Office Vibe révélait que les salariés heureux et impliqués s’avèrent en moyenne 20% plus productifs que ceux peu...
64 vues0 commentaire
Marion Oliveira
- 12 mai 2020
- 3 Min
L’absentéisme dans le retail, entre fléau et opportunité
17,2 jours d’absence annuels par salarié en moyenne, c’est le constat alarmant formulé dans le Baromètre 2018 du groupe Ayming. Des...
127 vues0 commentaire
Marion Oliveira
- 12 mai 2020
- 5 Min
Quelles solutions de recrutement temporaire pour le retail ?
La solution de recrutement la plus répandue pour faire face à un besoin ponctuel de main-d’œuvre est sans nul doute l’intérim. Quelles...
85 vues0 commentaire
Marion Oliveira
- 12 mai 2020
- 5 Min
La mutualisation des effectifs, une alternative à l'intérim ?
La mutualisation des effectifs dans le retail répond au mouvement de flexibilisation du marché du travail engendrée par la transformation...
286 vues0 commentaire